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Il termine di consegna stimato indicato non è una garanzia che possiamo promettere, spediremo i prodotti non appena li riceviamo. I prodotti potrebbero arrivare prima del previsto o subire un ritardo per circostanze impreviste. I tempi di consegna varieranno in base alle lanci e ai prodotti.

Cosa succede se il mio articolo è difettoso o danneggiato?

Gli articoli sono considerati difettosi se arrivano danneggiati o se si verifica un difetto di fabbricazione entro 3 mesi dall'acquisto. Per garantire la durata più lunga possibile dei vostri capi, si prega di seguire tutte le istruzioni di cura riportate sulle etichette di cura dei capi.

I prodotti esposti a una luce solare diretta prolungata o a un'illuminazione LED forte e continua possono subire danni da sole o da luce. Non possiamo assumere alcuna responsabilità per i danni causati da tale esposizione.

Trascorsi 3 mesi dalla data del vostro ordine, gli articoli non sono più classificati come difettosi. Qualsiasi problema che si manifesta oltre questo periodo sarà considerato normale usura.

Prodotto danneggiato, prossimi passaggi ->

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Si prega di notare che gli articoli danneggiati segnalati oltre 90 giorni dalla data dell'ordine non sono idonei per il reso o il rimborso.

Posso scambiare gli articoli?

Purtroppo, non possiamo offrire scambi di articoli. Se hai bisogno di una taglia o di un colore diverso per un articolo, dovrai effettuare un nuovo ordine e restituire l'articolo che non ti va bene. Se ordini nuovamente lo stesso modello con un colore o una taglia diversi, possiamo garantire che potrai conservare eventuali sconti concessi all'ordine originale. L'articolo restituito sarà rimborsato non appena arriverà nel nostro magazzino.

Spedizioni e Resi

In quali paesi spediamo?

Spediamo in tutto il mondo. Tuttavia, a causa di circostanze fuori dal nostro controllo, alcuni corrieri di spedizione possono sospendere temporaneamente il servizio verso alcuni paesi. Queste restrizioni possono essere introdotte o revocate senza preavviso e, purtroppo, non siamo in grado di prevedere per quanto tempo rimarranno in vigore.

Se il tuo paese è soggetto a una sospensione temporanea del servizio di spedizione, ti contatteremo prontamente riguardo al tuo ordine e discuteremo le opzioni disponibili.

Nota: Tutti gli ordini sono spediti dalla Danimarca. In questo momento, non siamo in grado di offrire la spedizione internazionale esente da dazi doganali. A seconda delle normative sull'importazione del tuo paese, potrebbero essere applicati dazi doganali, imposte o altre spese di importazione al momento dell'arrivo. Poiché queste spese sono determinate dalle autorità locali e variano in base alla destinazione, non siamo in grado di fornire stime o ulteriori informazioni su eventuali costi aggiuntivi che potrebbero essere applicati.

Come posso effettuare una restituzione?

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Quanto costa la spedizione?

I costi di spedizione saranno determinati e calcolati al checkout in base al tuo paese e al corriere di spedizione selezionato

Quali modalità di spedizione offrite?

Spediamo con Fedex, UPS, GLS e PostNord

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